会员营销办理体系（ MMS ）依据总店办理和分店办理的差异，包含总店版、分店版和手机版，规范和会集了总店和分店的办理。会集了会员信息，进行一致的消费和积分办理，并对其消费习气进行剖析。体系还包含完整的财务办理功用，大大降低了企业财务办理本钱。

六业会员营销办理体系采用先进的云核算技术，降低了企业的硬件投入本钱和体系维护本钱。

会员营销办理体系分为三个主要内容：总店版办理体系、分店版办理体系及手机版办理体系。

体系支撑储值卡、扣头卡和计次卡等多种卡类型的事务操作 , 体系将会员消费，会员基本信息，会员税分，会员积分兑换产品或项目，会员卡的续费，转账，挂失，退卡，会员退货 ; 产 品的进退货，库存盘点，收付货款 ; 文档办理，费用办理，公司办理以及各种查询核算报表和图表剖析等严密结合起来 ; 进行会员制办理，会员卡办理，会员积分办理，会员消费办理，会员卡到期提示，会员生日提示，会员续费提示等需求，科学的办理方法会给您带来无限的效益 ; 该体系是一种旨在改进企业与会员之间联系、进步会员忠诚度的新型运作机制，将企业的市场、出售和服务等有机地整合起来，构成跨部门的一致事务办理渠道。

体系功用分为三部分：总店版、分店版及手机版。

1、总店版

总店版会集维护分店信息；随时了解各分店会员消费金额、积分明细；会集办理客户资源，把握客户消费动态；把握各分店成绩信息，出售了哪些产品、库存还有多少，办了多少会员卡等，依据会 员剖析与出售剖析，拟定发展战略等。

1.1 会员办理

1.1.1 会员 办理

详细包含会员信息录入、修正、余额查询、会员卡挂失，换卡，会员分级等。

会员办理是会员营销的详细实施进程，详细包含企业会员库建立、会员数据剖析及挖掘、分类及实时更新，积分发行及兑换，会员企业间完成会员交换、同享。

1.1.2 会员 类型办理

对会员类型进行设定，能够一起处理积分卡，扣头卡，储值卡。可对卡设置 消费约束，时刻约束，可依据实际要求自定义卡类型规则等。

1.1.3 会员 等级办理

可设定会员等级及会员等级间主动变动的规则，卡等级的初始等级可设置为单次或累计充值金额，变动后可享受的待遇包含积分奖励或扣头优惠，等级转换条件包含储值余额、积分余额，总充值额，总积分额等到必定数量。

1.2 产品办理

1 .2.1 分类办理

分类办理包含分类的增加、修正、删去等办理操作，比方增加产品分类：足浴产品、美容产品、服务等。

1 .2.2 产品办理

产品 办理主要是对 产品 材料、 产品 收购、 产品 退货、 产品 调拨 、产品库存 等进行办理和核算。使烦琐的事务规范化、透明化。

功用 包含增加、修正、删去产品或服务、入库单据录入、入库单据查询、出库单据录入、出库单据查询、接纳出库退库等。

库存办理包含库存查询、库存调拨、报损出库、库存报警、库存盘点等功用 。

1.2.3 数据剖析

通过核算剖析， 及时了解 产品 出售动态， 产品 的赢利、本钱，掌控 企业 经营状况。

产品 类型出售分类核算：以图表的形式按不同 产品 种类剖析本钱、赢利、销量等信息。

出售趋势：按年、季度、月、周、日不同的时刻区间剖析 产品 的出售趋势，及其赢利与本钱。

产品 分类出售剖析：剖析各个 产品 的本钱、赢利及销量。

门店 出售排名：剖析 门店 出售 产品 的成绩。

产品 出售排名：剖析各个 产品 的本钱、赢利及销量，并列出各个 产品 的详细信息。

产品 库存排名：设置 产品 库存预警日期，了解哪些产品需要及时补货。

1.2. 4 归纳核算

产品出入库分类核算、产品出入库明细查询、产品库存明细、产 品出入库前史查询、产品出入库金额汇总、库存产品告警检测等。

1.3 分店办理

分店办理 包含 增加门店 ， 关闭 / 开启门店下属一切终端 和职工的交易和登录，包含门店办理员的登录，门店终端的消费和登录，还可修正门店的状况等 。

1. 4 报表中心

包含今日出售浏览、产品出售流水账、日出售剖析图、月出售剖析图、热销产品排行、出售赢利排行、产品出售毛利表、会员信息核算报表、会员消费报表   、会员消费明细表、储值卡充值记载、储值卡消费记载、产品库存核算表、库房库存剖析图、分店出售剖析图、付款汇总、收款汇总等报表或图示。

1. 5 体系设置

1. 5 . 1 办理员办理

办理员办理包含办理员、门店办理员、操作员、各人物办理人员的开设、修正、禁用等基本功用 。

1. 5 . 2 人物 权限 办理

全方位的办理权限 ， 包含公司总部、总经理、办理部、财务部、库管等各个检查和操作权限；门店：办理人员检查分店经营数据，经营员日常权限录入；权限细分：每个功用模块的新增、修正、删去、导出可别离授权不同人员；长途查询：随时检查经营数据 。

2 、分店版

2.1 会员办理

2.1.1 会员列表

会员列表功用主要用于展现本店一切会员的基本信息，基本的增删改查等功用，方便了解会员信息，一致办理会员。

2.1. 2 会员挂号

依据不同卡的类型，开设不同的会员卡，体系支撑积分卡，储值卡，次卡、期间卡（月卡，年卡，二年卡等），依据体系配置的不同功用，填写不同的字段内容，并且可在线照相，收集相片，更新会员卡状况，卡有效时刻规模等。

2.1. 3 会员查询

依据会员的卡号、名字、手机号、身份证号、省市区、性别、年龄、会员等级、到期时刻、激活时刻等并挑选排序方法对会员进行分类查询。查询并核算会员的账户金额汇总，积分汇总，累计充值金额汇总，累计消费金额汇总。

2.1. 4 会员充值

1.  现金充值

会员付出现金为会员卡充值，便于体体系计现金充值金额和现金充值人次等。

2.  银行卡充值

会员用银行卡或许信用卡为会员卡充值，便于体体系计银行卡充值金额和银行卡充值人次等。

2.1.5 会员计次消费办理

计次项目续次功用是给会员增加服务项目的可运用次数。

2.1. 6 会员提现

会员刷卡，依据提现折损率，输入欲提现金额，核算出提现金额。

2.1. 7 会员退款

1.  消费退款

不管会员是储值消费还是现金消费等，假如出现会员要求退款的，只需会员消费单据号，输入单据号后，体系主动弹出该单据的消费信息，然后刷卡，体系又主动弹出会员信息用于核对是否满意退款条件，然后进行退款操作。

2.  储值退款

不管会员是现金充值或许银行卡充值 / 信用卡充值，凭借单据号在商户核对满意退款条件的话，就可退款。输入单据号后，体系主动弹出该单据的消费信息，然后刷卡，体系又主动弹出会员信息用于核对是否满意退款条件，然后进行退款操作。

2.1. 8 会员换卡

会员换卡修正功用，是方便会员在丢掉会员卡、忘记暗码后、旧卡换新卡进行会员换卡操作，会员卡一但替换，旧卡的一切信息都会完整的保存在新卡里。包含账户余额、充次消费项目、消费记载、会员材料等信息。

2.1. 9 会员挂失 / 确定

会员挂失 / 确定，是方便会员在丢掉会员卡、会员卡被盗等各种突发状况，可保证会员卡金额和内信息不丢掉，不被盗用等安全保证，能够将状况修正为：“正常”、“确定”、“挂失”。

2.1. 10 会员 刊出

会员刷卡或许操作用户输入卡号、名字、手机号等，挑选会员刊出方法，禁用会员、删去会员。

2.2 产品办理

2.2. 1 进货办理

分店向总店请求进货，总店依据状况调配货源给分店， 分店 挑选线上付出或线下付出均可。

2.2.2 出售 办理

产品 出售后主动减库存数量，出售时能够按会员价出售或零售价出售，能够按固定扣头打折，也能够修正扣头，出售假如输入出售人员信息，体系会主动核算出售人员提成，出售还能够挂单（预出售），出售完后提示打印出售小票及结算单。

产品 出售后退货处理，退后后主动增加库存，一起将退货金额反映到当天的日收支报表中。

产品 出售后能够查询出售单据及核算出售明细，能够报废出售单据，报废单据主动交还产品库存数量，能够对查询的单据重新打印出售小票及出售结算单。

针对“服务”类型的产品 能够按会员价 、 固定扣头打折，也能够修正扣头 ，主动核算服务人员提成，打印小票及结算功用。

2.2. 3 库存办理

分店可检查 每件产品的 库存 ，设置产品的库存数量，设置每件产品的库存报警临界值 。

2.3 店务办理

2.3.1 开台办理

查询显现当时闲暇房间、闲暇技师，进行 合理的 资源分配。

2.3.2 场所 办理

场所办理主要是对当时经营场所内的房间资源进行办理，通过图形的直观展现，显现出当时房间状况，快速的进行资源分配 。

2.3.3 人事 办理

包含 职工人事材料 的基本办理、薪资及提成的发放、 职工成绩报表 、 成绩技术剖析报表 等。

2.3.4 绩效办理

可设置多种提成方法和提成份额 ，职工提成金额一望而知。用科学的绩效办理减少人才的丢失，让职工跟着企业的增值而增值 。

2.3. 5 预订办理

此处可检查有没有会员预订产品或预约服务，及时与会员沟通，保证会员预订成功。

2.4 消费 办理

包含常见的读卡、消费收银、计次消费、散客消费、会员充值、购买计次项目和增加服务计划等。

2.4.1 消费明细

1.  消费明细

检查在必定时刻规模内的消费明细，或许依据会员卡号查询特定会员的消费明细，并核算消费金额，消费人次等。

2.  储值明细

检查在必定时刻规模内的储值明细，或许依据会员卡号查询特定会员的储值明细，并核算储值金额，储值人次等。

2.4. 2 会员消费

1.  刷卡消费

会员刷卡后，或许操作用户输入会员名字、手机号、卡号等，体系主动弹出会员信息，包含相片，依据体系开启的功用，例如扣头功用，积分功用或许依据会员等级扣头等。体系主动核算积分和扣头信息。   假如商户开通了现金付出运用，会员能够运用现金付出或信用卡付出。

2.  会员现金消费

会员刷会员卡，付出现金，记载会员消费明细。

3.  银行卡消费

会员刷会员卡，运用银行卡 / 信用卡付出，记载会员消费明细。便于报表核算银行卡消费金额。

2.4. 3 散客消费

针对无卡散客消费，记载散客消费信息，用于剖析和出售成绩，报表核算等。

2.4. 4 积分消费

积分消费：会员刷会员卡，运用积分购买产品或服务。

积分兑换：会员刷会员卡，运用积分兑换产品或服务。

2.4.5 消费核算

包含储值消费核算、计次消费核算、积分兑换核算、充值充次核算、会员出售状况核算、产品出售核算等。

2.5 财务办理

2.5. 1 收入 / 支出 汇总

可按日期 等条件 查询收入 / 付出的汇总。

2.5. 2 收购入库应付款提示

收购入库之后，如未付款，在此处会显现应付款记载。

2.5. 3 付款 / 收款 汇总

可按日期 等条件 查询付款 / 收款汇总。

2.5.4 消费平账

此处针对某单消费记载，进行消费金额修正，填写补白，并进行日志记载，方便财务人员对账。

2.6 核算 报表

2.6.1 日汇总表

汇总当天的充值金额、消费金额、充值人次、消费人次，以及各明细记载。

2.6.2 日 / 月 / 年核算 报表

按日 / 月 / 年核算出售信息，充值金额、消费金额、消费人次、充值人次、现金储值金额、银行卡 / 信用卡储值人次、增加积分算计、减少积分算计等。

2.6.3 消费 / 储值排行

会员在某段时刻规模的消费 / 储值金额排行，以月为单位，能够核算、本月、本季、本年或许用户自定义设置时刻规模进行对会员的储值进行排行，一起能够对这些会员进行发送短信等。

2.6.4 其他报表

包含 出库入库核算 、 职工提成核算 、 客户丢失核算 、 产品明细核算 、 会员信息核算 、 积分变动核算 、 会员乱账核算 、 积分排行核算 、 归纳数据核算 等。

2. 7 体系设置

2.7.1 操作员 办理

操作员 办理包含门店办理员、操作员、各人物 操作 人员的开设、修正、禁用等基本功用。

2.7.2 人物 权限办理

办理人员检查 经营数据， 操作 员日常权限录入； 每个功用模块的新增、修正、删去、导出可别离授权不同人员。  

2.7.3 分店配置

可设置分店的基本信息，积分扣头，提现折损率等参数。

2.7.3 智能提示

包含库存缺货提示、收购入库应付款提示、会员卡到期提示、会员生日提示等功用。

2.7.4 日志列表

可检查操作员 的 操作日志。

3、 手机版

3.1 会员手机版

会员手机版完成检查指定分店的所含产品、服务的基本信息介绍，可通过扫描产品、服务的二维码获取对应的信息；能够预订指定分店的服务或产品。

3.2 门店手机版

门店手机版中分店办理员可检查所属分店的成绩查询、会员消费记载、会员卡开设记载等功用。总店办理员可检查全部分店的成绩、会员消费等记载。